Retours & Échanges
Chez Korea Store, nous nous engageons à vous fournir les meilleurs produits alimentaires coréens. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours pour nous retourner vos articles non périssables dans leur emballage d'origine.
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Envoyez un e-mail à notre équipe avec votre numéro de commande et des photos si le produit est endommagé.
Préparation du colis
Placez les articles intacts et non ouverts dans leur emballage d'origine pour garantir un transport sécurisé.
Expédition du retour
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette de retour fournie par nos soins.
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Une fois votre colis reçu et inspecté par notre entrepôt, nous créditerons votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
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